Questions générales

Comment être informé(e) des actualités Demoiselle du Jour ?

Inscrivez-vous à notre newsletter depuis notre site internet, et suivez-nous sur Facebook et Instagram @demoiselledujour

Comment sont fabriqués nos produits ?

Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, et respectueux de l’environnement. Nous concevons nous-mêmes nos produits de A à Z. Nous travaillons avec deux imprimeries à Rennes et à Honfleur, membres du réseau Imprifrance (labellisées ISO 14001, Imprim’vert, PEFC, FSC).

Où commander nos produits ?

Vous pouvez commander tous nos produits en ligne sur notre boutique et dans nos points de vente en France.

Quels sont les délais de livraison ?

Toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée par La Poste en Colissimo sous 48h, sous réserve de validation du paiement.

À combien s’élèvent les frais de livraison ?

Livraison à domicile : envoi en courrier suivi ou colissimo en France Métropolitaine

  • gratuite à partir de 50€ d’achats
  • 5€ entre 30€ et 50€ d’achats
  • 3€ en dessous de 30€ d’achats

Livraison en retrait dans nos bureaux (Angers, Honfleur ou Touques) :

  • gratuite sans minimum d’achat

Pour toute livraison hors France Métropolitaine, elle est à votre charge et le tarif standard de La Poste s’applique.

Quels sont les modes de règlement proposés ?

Le règlement se fait en ligne par carte bancaire ou compte Paypal.

Comment effectuer un retour ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner vos produits par voie postale. Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Contactez-nous via contact@demoiselledujour.com pour convenir des modalités de retour du produit concerné. Les frais de retour sont à votre charge.

Comment contacter la marque Demoiselle du Jour ® ?

Vous pouvez vous rendre dans la rubrique Contact de notre site internet ou nous envoyer un mail sur contact@demoiselledujour.com

Questions sur l’agenda mariage

Que contient l'agenda mariage ?

– Une couverture rigide, disponible en 4 modèles différents
– Une fermeture à élastique
– Un rétroplanning personnalisable de M-12 à M+1
– Des intercalaires mensuels personnalisables de M-12 à M+1
– Un semainier daté *
– Un pack notes
– Des espaces dédiés aux informations pratiques et photos souvenirs
– Des conseils et astuces
– Une pochette pour rassembler tous vos documents

Comment est daté l'agenda mariage ?

* L’édition 2019 est datée de mai 2019 à octobre 2020.
Nous proposons des recharges de mois complémentaires (option payante) :
– une recharge de 6 mois (datée de novembre 2020 à avril 2021)
– une recharge d’1 an (datée de novembre 2020 à octobre 2021)

Pourquoi l'agenda mariage est-il antidaté ?

L’agenda mariage est daté depuis mai 2019 pour permettre à tous ceux qui avaient déjà commencé leurs préparatifs avant de commander leur agenda mariage de reporter ce qui a déjà été fait. De plus, sachant que l’agenda mariage est entièrement personnalisable grâce à son format classeur, vous pouvez tout à fait retirer les mois dont vous ne vous servirez pas.

Je me marie avant octobre 2021, comment faire ?

Sachant que l’agenda mariage est entièrement personnalisable grâce à son format classeur, vous pouvez :
– conserver l’intégralité des mois fournis et continuer à vous en servir pour la vie quotidienne
– et/ou enlever les mois qui ne vous serviront pas

Je me marie après octobre 2021 et j'ai déjà commencé les préparatifs, comment faire ?

Sachant que l’agenda mariage est entièrement personnalisable grâce à son format classeur, vous pouvez :
– enlever les mois qui ne vous serviront pas
– et/ou ajouter des mois supplémentaires grâce aux recharges de 6 mois et 1 an (option payante)
En effet, vous avez la possibilité de personnaliser votre agenda mariage en fonction de la date du mariage. Pour cela il suffit, lors de votre commande en ligne, de sélectionner une recharge de 6 mois ou une recharge d’1 an. Nous ajouterons les recharges à insérer dans l’agenda mariage lors de l’envoi de votre commande.

Je me marie après octobre 2022, comment faire ?

Contactez-nous via le formulaire de contact et nous vous proposerons une solution adaptée à vos besoins.

Quel modèle choisir ?

L’édition 2019 est disponible en 4 modèles différents : classique, champêtre, tropical et moderne. Un conseil si vous hésitez : choisissez le design de votre couverture en fonction du thème de votre mariage ou de votre personnalité, tout simplement.

Quelle taille fait l'agenda mariage et combien pèse-t-il ?

L’agenda mariage s’emporte partout avec vous ! Il rentre dans votre sac à mains puisqu’il mesure 14,5 cm (largeur) x 19 cm (hauteur) x 4,5 cm (épaisseur). Il est également très léger car il ne pèse que 456 g.

Comment assembler mon agenda mariage ?

Nous vous invitons à regarder une courte vidéo de présentation.

Comment personnaliser mon rétroplanning ?

Un mode d’emploi vous est fourni avec l’agenda mariage. Le rétroplanning est entièrement personnalisable grâce à un système malin d’autocollants. Certains sont déjà pré-remplis, d’autres sont vierges pour les personnaliser. Vous collez ensuite les adhésifs sur les intercalaires du mois qui vous convient.

Vous souhaitez offrir l’agenda mariage, comment faire ?

Lorsque vous passez commande, renseignez l’adresse de livraison des futurs mariés dans le champs « expédier à une adresse différente » et renseignez le champs « Notes de commande », une carte personnalisée avec votre message sera préparée par nos soins et glissée dans le colis.