Questions générales

Comment être informé(e) des actualités Demoiselle du Jour ?

Inscrivez-vous à notre newsletter depuis notre site internet, et suivez-nous sur Facebook et Instagram @demoiselledujour

Comment sont fabriqués nos produits ?

Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, et respectueux de l’environnement. Nous concevons nous-mêmes nos produits de A à Z. Nous travaillons avec deux imprimeries à Rennes et à Honfleur, membres du réseau Imprifrance (labellisées ISO 14001, Imprim’vert, PEFC, FSC).

Où commander nos produits ?

Vous pouvez commander tous nos produits en ligne sur notre boutique.

Quels sont les délais de livraison ?

Toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée par La Poste en Colissimo sous 48h, sous réserve de validation du paiement.

À combien s’élèvent les frais de livraison ?

Livraison à domicile : envoi en courrier suivi ou colissimo en France Métropolitaine

  • gratuite à partir de 50€ d’achats
  • 5€ entre 30€ et 50€ d’achats
  • 3€ en dessous de 30€ d’achats

Pour toute livraison hors France Métropolitaine, elle est à votre charge et le tarif standard de La Poste s’applique.

Les commandes peuvent-elles être livrées dans le monde entier ?

Certains pays et certaines villes ne sont pas encore desservis pour le moment, mais n’hésitez pas à nous contacter pour des informations complémentaires. Contact de notre site internet ou nous envoyer un mail sur contact@demoiselledujour.com

Quels sont les modes de règlement proposés ?

Le règlement se fait en ligne par carte bancaire ou compte Paypal.

Comment effectuer un retour ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner vos produits par voie postale. Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Contactez-nous via contact@demoiselledujour.com pour convenir des modalités de retour du produit concerné. Les frais de retour sont à votre charge.

Comment contacter la marque Demoiselle du Jour ® ?

Vous pouvez vous rendre dans la rubrique Contact de notre site internet ou nous envoyer un mail sur contact@demoiselledujour.com

Questions sur l’agenda mariage

Que contient l'agenda mariage ?

– Une couverture rigide, disponible en 4 modèles différents
– Une fermeture à élastique
– Un rétroplanning personnalisable de M-12 à M+1
– Des intercalaires mensuels personnalisables de M-12 à M+1
– Un semainier daté *
– Un pack notes
– Des espaces dédiés aux informations pratiques et photos souvenirs
– Des conseils et astuces
– Une pochette pour rassembler tous vos documents

Comment est daté l'agenda mariage ?

* L’édition 2021 est datée de mai 2021 à octobre 2022.
Nous proposons des recharges de mois complémentaires (option payante) :
– une recharge de 6 mois (datée de octobre 2022 à mai 2023),
– une recharge d’1 an (de octobre 2022 à octobre 2023).

Pourquoi l'agenda mariage est-il antidaté ?

L’agenda mariage est daté depuis mai 2021 pour permettre à tous ceux qui avaient déjà commencé leurs préparatifs avant de commander leur agenda mariage de reporter ce qui a déjà été fait. De plus, sachant que l’agenda mariage est entièrement personnalisable grâce à son format classeur, vous pouvez tout à fait retirer les mois dont vous ne vous servirez pas.

Je me marie après octobre 2022, comment faire ?

Contactez-nous via le formulaire de contact et nous vous proposerons une solution adaptée à vos besoins.

Quel modèle choisir ?

L’édition 2019 est disponible en 4 modèles différents : classique, champêtre, tropical et moderne. Un conseil si vous hésitez : choisissez le design de votre couverture en fonction du thème de votre mariage ou de votre personnalité, tout simplement.

Quelle taille fait l'agenda mariage et combien pèse-t-il ?

L’agenda mariage s’emporte partout avec vous ! Il rentre dans votre sac à mains puisqu’il mesure 14,5 cm (largeur) x 19 cm (hauteur) x 4,5 cm (épaisseur). Il est également très léger car il ne pèse que 456 g.

Comment assembler mon agenda mariage ?

Nous vous invitons à regarder une courte vidéo de présentation.

Comment personnaliser mon rétroplanning ?

Un mode d’emploi vous est fourni avec l’agenda mariage. Le rétroplanning est entièrement personnalisable grâce à un système malin d’autocollants. Certains sont déjà pré-remplis, d’autres sont vierges pour les personnaliser. Vous collez ensuite les adhésifs sur les intercalaires du mois qui vous convient.

Vous souhaitez offrir l’agenda mariage, comment faire ?

Lorsque vous passez commande, renseignez l’adresse de livraison des futurs mariés dans le champs « expédier à une adresse différente » et renseignez le champs « Notes de commande », une carte personnalisée avec votre message sera préparée par nos soins et glissée dans le colis.